Bankalardan tüketicilere oyun!
Tüketicilerden sikayetvar.com’a gelen “Haberim olmadan kara listeye alınmışım” şeklindeki şikayetler bankaların tüketicilere oynadığı bir oyunu daha ortaya çıkardı.
Bankaların oyunu vatandaşı yaktı
Yapılan incelemede, bankaların tüketicilere istemedikleri halde kredi kartı çıkarttıkları, bu yolla hem kredi kartı aidatı ödemek zorunda bıraktıkları, aidatı ödemeyenleri de kara listeye aldırdıkları belirlendi.
Bankaların oyunu kara listeyi kabartıyor
Tüketiciler haberleri olmadıkları, hatta hiç kullanmadıkları kredi kartlarının aidatını ödemediği gerekçesiyle kara listeye girdi. Bankalara kredi kartı ya da kredi başvurusunda bulunan tüketiciler kendilerini Merkez Bankası’nın kara listesinde görünce şok oldular.
Tüketicilerden sikayetvar.com’a gelen “Haberim olmadan kara listeye alınmışım” şeklindeki şikayetler bankaların tüketicilere oynadığı bir oyunu daha ortaya çıkardı.
Bankaya kredi kartı ya da kredi başvurusunda Merkez Bankası’nın kara listesinde olduğunu öğrenen birçok tüketici hala kara listede. Diğer bankalarla yaptıkları işlemlerde bu durum sorun olarak karşılarına çıkmaya devam ediyor.
Tehdit ediyorlar
Buna göre; bankadan kredi kartı alan ya da bankada hesabı bulunan tüketicilere istemedikleri halde kredi kartı çıkaran bankalar tüketiciyi hem kredi kartı aidatı ödemek zorunda bıraktı hem de aidatı ödemediği gerekçesi ile kara listeye aldı.
Gerekçe olarak ise almadıkları hatta kullanmadıkları kredi kartları için gelen kart aidatları ve gecikme faizle birlikte çıkarılan borç gösterildi.
“Banka haber vermeden kredi kartı çıkarınca sinirlendim. Kart aidatını geri iade etmeleri belirterek kartımı kapattırmak istedim. Bankayı arayıp müşteri ilişkileri yetkilisine durumu izah ettim. Kart aidatı geri iadesinin mümkün olmadığını söyledi. Kartımı iptal edin o zaman çünkü ben bu haksız yere alınan 90 TL’yi ödemek istemiyorum dedim. ’Siz bilirsiniz ancak yine bu 90 TL’yi ödeyeceksiniz aksi takdirde kara listeye alınacaksınız’dedi. Kartımı derhal iptal ettirdim. ”
Yeniçağ
