Zam yapılmadı sanıyorsanız DİKKAT!
Tüketicinin ‘zam’ endişesinden yararlanan bazı firmalar, fiyat algısını bozmadan ‘gramaj’ların arkasına sığınıyor. Pakete giren her ürünün gramajı düşüyor. Dernekler ise vatandaşlara aldığınız ürünün etiketini okuyun çağrısını yaptı...
Firmaların gramaj oyunu:
Zam yapılmadı sanıyorsanız dikkat!
Milliyet'ten Duygu Erdoğan'ın imzalı
haberine göre, market alışverişinden sonra her insanın aklına gelen
'eskiden aldığım pakette sanki daha çok olurdu' sorularını doğrular
nitelikte olan firmaların yeni oyunu ortaya çıktı...
GRAMAJLAR ERİYOR
Daha önce özellikle 2018'de gündeme gelen etiketlerdeki gramaj oyunu,
son dönemde de tüketiciyi artan sayıda şikayet oluşturmaya yöneltti.
Buna göre, gramajı düşürüp fiyatı sabit tutan, hatta artıranlar
tüketiciye ve ilgili sisteme arka arkaya yakalanıyor.
Bu durum
tüketicinin algısından yararlanıp bir çeşit 'aldatma' olarak görünse de
hukuki olarak cezası yok.
Gramajlardan ‘ufak’ kesintiler yapan ancak etikete yansıtmayanlar var.
İşte bunu yapan firmalar, tamamen ‘hile’ kapsamında değerlendiriliyor ve
cezası var. Taklit ve tağşiş yoluyla gıda ürünleri başta olmak üzere
yapılan bu dolandırıcılığın cezası yeni yasa taslağı ile daha da
artacak.
Tüketiciler, sadece fotoğrafını çekerek bu ürünleri şikayet
edebilir.
Üstelik gramaj aldatmacası marka ayırt etmiyor. Türkiye çapındaki zincir
marketlere, küçük marketlere, bakkallara kadar giren ürünler; tanınan
ve daha az tanınan firmaların bazı ürünleri olabiliyor.
HİLE OLARAK YAPILIYOR Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, etiket üzerinde
çeşitli sorunlar olduğunu belirtirken, "Bunlar; hile, kasti aldatma ve
hata olarak yapılıyor. Fiyat aynı ama gramajı düşüren firma kasti
aldatma yapar. Cezası yok ama bir ahlak sorunu.
Gramajı azalttığı halde,
etiketi yeni gramaja göre yenilemezse burada hile yapılmış demektir ve
cezası vardır, yasal yollara başvurulmalıdır. Birkaç gram da olsa çalıp
kar etmeye çalışırken, tüketiciyi dolandırmış oluyorlar" dedi.
Temel gıdada peynir örneğini veren Ağaoğlu, "Paketteki peynirlerin gramı
her gün eriyip gidiyor. Şimdi bir fotoğrafını çekin, birkaç ay içindeki
değişiklikleri görün. 800-900 gram olan peynirlerin 600 grama kadar
düştüğünü görüyoruz. Fiyatların aynı olması sizi yanıltmasın. Altın,
gümüş gibi; yükselen döviz, petrol hemen gramdan düşülüyor" diye
konuştu.
ETİKETLERİ OKUYUN ÇAĞRISI
Tüketiciye 'etiketleri okuma alışkanlığı edinin' çağrısında bulunan
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) ve Tüketici Dernekleri Federasyonu
(TÜDEF, bu sayede hem algıda aldatılamayacaklarını, hem de fark
ettikleri tüm suçları bildirdiklerinde artık firmaların da buna cesaret
edemeyeceğini vurguladı.
Koçal, "Örneğin 50 ve katları ile giden paket gramajları varken, şimdi
188 gram yazıyor. 200 gram bir ürünün fiyatı 10 lira ise 188 gram
yapılan ürünün fiyatı da ona göre olmalı." dedi.